Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal: दर्ज करें पेंशन संबंधी शिकायतें

देश में कई प्रकार की पेंशन योजनाएं चलायी जा रही हैं। इन योजनाओं का लाभ पात्र नागरिकों को समय -समय पर दिया जाता है। इसी प्रकार से देश के भूतपूर्व सैनिक (Ex-Servicemen) के लिए भी कई प्रकार की पेंशन स्कीम को चलाया जा रहा है।

लेकिन कई बार पेंशन के न मिलने या पेंशन से जुडी समस्या का सामना आपको करना पड़ सकता है ऐसे में Ex-Servicemen की पेंशन से जुडी सभी समस्या का निराकरण करने के लिए भारत के रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह ने एक ऑनलाइन रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल (Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal) लांच किया है।

आज के इस आर्टिकल में हम आपको Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal आप कैसे अपनी पेंशन संबंधी शिकायतें दर्ज कर सकेंगे इसकी जानकारी देंगे आर्टिकल के साथ अंत तक बने रहें।

रक्षा पेंशन शिकायत और निगरानी प्रणाली का उद्देश्य rakshapension.desw.gov.in

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Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal को भारत के रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह जी द्वारा शुरू किया गया है। इसका उद्देश्य देश के सैनिकों और उनके परिवार या उनपर आश्रित रहने वाले नागरिकों को पेंशन से सम्बंधित समस्याओं का निवारण करना है। 

भारत के भूतपूर्व सैनिक rakshapension.desw.gov.in पर जाकर अपनी शिकायत Department of Ex-Servicemen Welfare (भूतपूर्व सैनिक कल्याण विभाग) में आसानी से दर्ज करा सकेंगे। सभी पेंशन धारक सैनिकों को इस पोर्टल की सहायता से पेंशन से जुडी किसी प्रकार की समस्याका निवारण मिल सकेगा।

key Highlights of Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal

Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal हेतुजरुरी पात्रता

• देश के पूर्व सैनिक ही रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल का लाभ ले सकेंगे।
• इस पोर्टल में मिलने वाले लाभ के लिए सैनिक का मोबाइल नंबर पोर्टल में रजिस्टर्ड होना आवश्यक है ।

Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal पर पेंशन संबंधी शिकायतें कैसे दर्ज करें?

यदि आप भी पेंशन से सम्बंधित किसी भी प्रकार की शिकायत का तुरंत निवारण चाहते हैं तो इसके लिए आपको नीचे दिए गए प्रोसेस को फॉलो करना होगा –

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• सबसे पहले आपको रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करना होगा।
• जैसे ही आप वेबसाइट पर विजिट करते हैं आपके सामने इस वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।
• वेबसाइट के होम पेज पर मीनू बार में Lodge Your Grievance (अपनी शिकायत दर्ज करें ) के दिए ऑप्शन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप Lodge Your Grievance के ऑप्शन को चुन लेंगे। अब आपके सामने नया पेज खुलेगा।
• नए पेज पर आपको GRIEVANCE REGISTRATION FORM में निम्नलिखित जानकारियों को भरना है।
  1. is the Grievance related to Ex serviceman (क्या शिकायत भूतपूर्व सैनिक से संबंधित है?) (हां /नहीं )
  2. is the Grievance related to pensionary matters (क्या शिकायत पेंशन मामलों से संबंधित है?) (हां /नहीं)
• ऊपर दिए गए ऑप्शन में से अपनी सुविधानुसार yes और no का चुनाव करना है।
• ऑप्शन में दिए गए विकल्प को पूरा नकारने के बाद आपको नीचे दिए Continue के बटन पर क्लिक करना होगा।

स्टेप -2 अब Grievance Registration Form भरें

• जैसे ही आप Continue के बटन पर क्लिक करेंगे आपके सामने शिकायत पंजीकरण फॉर्म (Grievance Registration Form ) खुल जायेगा।
• अब आपको इस फॉर्म में निम्नलिखित जानकारियों को भरना है –
  1. ESM retired form (army ,navy ,air force)
  2. petitioner category (male ,female, other (if an organisation)
  3. country ,state,address ,mobile number
  4. email id , service number of ESM ,ppo number
  5. type of retirement etc
• सभी जानकारियों को भरने के बाद आपको कैप्चा नंबर कॅप्टचा बॉक्स में भरना होगा।
• अब अंत में आपको Submit के बटन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप सबमिट बटन पर क्लिक कर लेंगे आपका रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल( Defence Pension Grievances Redress and Monitoring System) पर अपनी शिकायत करनी की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।
• अब आपको आपके मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी पर शिकायत निवारण की जानकारी दे दी जाएगी।

DPENGRAMS पर अपनी शिकायत की स्थिति कैसे देखें?

आप अपनी पेंशन से सम्बंधित शिकायत रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल पर आसानी से चेक कर सकेंगे। Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal पर अपनी शिकायत की स्थिति को कैसे देखें ?(how to View Your Grievancesstatus on DPENGRAMS ) इसके लिए आपको नीचे दिए प्रोसेस को फॉलो करना होगा-

• सबसे पहले आपको DPENGRAMS यानी रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट rakshapension.desw.gov.in पर जाना होगा।
• वेबसाइट पर विजिट करते ही आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुलकर आ जायेगा ।
• जैसे ही आप वेबसाइट के होम पेज पर आएंगे आपको इसके मेनूबार में View Your Grievance Status के ऑप्शन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप View Your Grievance Status के विकल्प का चयन करेंगे अब आपके सामने View Status का पेज खुलकर आ जाएगा।
• इस पेज पर आपको नीचे दी गयी जानकारियों को भरना होगा –
  • अपना पंजीकरण संख्या (registration number)
  • मोबाइल नंबर (mobile number)
  • कैप्चा नंबर (number code)
• ऊपर पूछी जानकारियों को भरने के बाद अब आपको submit बटन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप सबमिट पर क्लिक कर देंगे आपके स्क्रीन में शिकायत की स्थिति (Grievance Status) का पेज खुल जाएगा।
• अब आप इस पेज पर अपने द्वारा की गई शिकायत की स्थिति को देख आसानी से देख सकेंगे।

Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal (रक्षा पेंशन) पर अपना फीडबैक कैसे दें ?

यदि आप Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal DPENGRAMS पर अपना feedback देना चाहते हैं तो नीचे दी गयी प्रक्रिया को फॉलो करें। –

• सबसे पहले Defence Pension Grievances Redress And Monitoring System की official website rakshapension.desw.gov.in पर आपको विजिट करना होगा।
• अब आपके सामने इस वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ (home page ) खुल जायेगा।
• होम पेज पर आपको वेबसाइट की ऊपर की ओर मेनूबार में Feedback वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप फीडबैक पर क्लिक करेंगे आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा।
• इस पेज पर आपको registration number, अपना मोबाइल नंबर (mobile number) और इमेज में दिए गए कोड को बॉक्स में सही से भरना है।
• कोड भरने के बाद अब आपको submit बटन पर क्लिक करना है।
• submit करते ही आपकी स्क्रीन पर नया पेज ओपन हो जायेगा जहाँ आप अपना फीडबैक आसानी से दे सकते हैं।

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Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal से जुड़े सवाल जबाब –

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