साइबर दुनिया में कब आप आनलाइन ठगी का शिकार हो जाएँ शायद आप भी नहीं जानते। ऐसे में आपको आनलाइन ठगी से बचने के लिए पहले से ही तैयार रहना चाहिए।
यदि आप भी किसी प्रकार की ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार हुए हैं,तो आप आनलाइन ठगी की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें इसकी प्रक्रिया आप आर्टिकल में जान सकेंगे। आर्टिकल पूरा जरूर पढ़ें।
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आनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें?
- यदि आप किसी प्रकार की ऑनलाइन ठगी का शिकार हुए हैं,तो आप इसकी आनलाइन शिकायत cybercrime.gov.in पोर्टल पर कर सकते हैं।
- इसके लिए आपको साइबर क्राइम की ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करना होगा।
- गृह मंत्रालय द्वारा जारी हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करके भी आप ऑनलाइन ठगी की शिकायत कर सकते हैं।
1930 पर ऑनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें ?
- यदि आप ऑनलाइन ठगी के शिकार हैं तो आपको सबसे पहले cyber crime की हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करना है।
- जैसे ही आप इस नंबर पर कॉल करेंगे आपसे आपकी डिटेल्स और घटना का समय (incident time) की जानकारी ली जाएगी।
- आपसे घटना के बारे में संक्षिप्त में जानकारी ली जाएगी।
- यह प्रोसेस पूरा हो जाने के बाद अब आपके द्वारा की गयी कंप्लेंट को साइबर क्राइम पोर्टल और आपके बैंक, ई-कॉमर्स के डेशबोर्ड पर भेजा जायेगा।
- अब ठगी के शिकार हुए व्यक्ति के बैंक से जुडी जानकारी साझा की जाएगी और आगे की कार्यवाही की जाएगी।
साइबर सेल में कंप्लेंट कैसे करें ?
आपको Online Fraud Complaint के लिए नीचे दी गयी प्रोसेस को फॉलो करना होगा –
- सबसे पहले National Cyber Crime Reporting Portal की वेबसाइट cybercrime.gov.in पर विजिट करें।
- वेबसाइट के होमपेज पर आपको File a complaint के ऑप्शन पर क्लिक करना है।
- अब privacy policy और term condition को पढ़कर I Accept पर क्लिक करें।
step 2: अपना अकाउंट क्रिएट करें
- अब आपकी स्क्रीन पर लॉगिन का पेज खुल जायेगा। आपको शिकायत दर्ज करने से पहले अपना अकाउंट बनाना होगा।
- यदि आप नए यूजर हैं तो click here for new user पर क्लिक करें और जानकारियों को भरकर सबमिट करें।
- जब आपकी लॉगिन आईडी बन जाएगी अब अपने राज्य को चुनकर लॉगिन आईडी और मोबाइल नंबर को भरें।
- आपके नंबर पर एक OTP प्राप्त होगा इसे भरें।
- अंत में कैप्चा कोड भरकर SUBMIT बटन पर क्लिक करें।
Step 3: घटना की जानकारी भरें
- लॉगिन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद नया पेज पर अपने साथ हुई घटना का विवरण भरें।
- आपको कंप्लेंट की कैटेगरी और सब कैटेगरी को चुन लेना है।
- अब आपको घटना के होने वाली तिथि और समय ,स्थान आदि को चुन लेना है।
- आपके साथ हुयी ठगी या घटना के बारे कुछ जरुरी जानकारी को आपको यहाँ भरना होगा।
- यदि आपके पास कोई एविडन्स हैं तो आपको सबूत की एक कॉपी अपलोड करनी होगी और घटना के बारे में लिखना होगा।
- सभी जानकारी को भरने के बाद SAVE & NEXT के बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद संदिग्ध व्यक्ति की जानकारी भरें। और SAVE & NEXT पर क्लिक करें।
स्टेप 4 : शिकायतकर्ता का विवरण भरें
- अब आपको अपना विवरण भरना होगा।
- Complainant details में पूछी जानकारियों को भरें और I Agree के बटन पर क्लिक करें।
- अब आपको नीचे दिए confirm & submit के बटन पर क्लिक करना है।
- अब आपकी साइबर सेल में कंप्लेंट दर्ज हो चुकी है।
- अब आपकी स्क्रीन पर एक एप्लीकेशन नंबर आएगा इसे नोट कर अपने पास सेव रखें।
- इस application number की सहायता से आप शिकायत की स्थिति और कार्यवाही के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- इस प्रकार आप साइबर सेल में कंप्लेंट दर्ज कर सकेंगे।
आनलाइन ठगी कैसे होती है ?
- आपसे ऑनलाइन ठगी में आपके बैंक अकाउंट का विवरण, पिन या CVV लेकर ऑनलाइन साइबर अपराधी आपके अकाउंट में रखे पैसे उड़ा ले जाते हैं।
- कई बार आपके व्हाट्सअप में मैसेज के माध्यम से लिंक भेजे जाते हैं और आपसे आपकी बैंक अकाउंट की डिटेल्स भरने को कहा जाता है आप पूरी जानकारी देते हैं। ऐसे में अपराधी इसका फायदा उठा लेते हैं।
- आपको अपने बैंक डिटेल्स, एटीएम पिन, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का पिन या पॉसवर्ड किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए।
- कई बार आप किन्ही अन्य कारणों से भी ऑनलाइन अपराधियों के झांसे में आ जाते हैं और आनलाइन ठगी का शिकार हो जाते हैं।
- यदि आप online fraud का शिकार हो चुके हैं तो ऐसे में आपको सबसे पहले इसकी शिकायत करनी चाहिए।
ऑनलाइन ठगी के प्रकार
- वित्तीय धोखाधड़ी
- नौकरी धोखाधड़ी
- वैवाहिक धोखाधड़ी
साइबर अपराध के प्रकार
- सर्विस अटैक
- वेब हाईजैकिंग
- साइबर स्टॉकिंग
- वायरस अटैक
- फिशिंग
ऑनलाइन ठगी हेल्पलाइन नंबर
| साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर | 1930 |
| नेशनल पुलिस हेल्पलाइन नंबर | 112 |
| नेशनल वुमन हेल्पलाइन नंबर | 181 |
| राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट यूआरएल | cybercrime.gov.in |
आनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें? से सम्बंधित प्रश्नोत्तर (FAQs)-
cyber fraud क्या होता है ?
साइबर ठगी या ऑनलाइन ठगी इंटरनेट के माध्यम से किये जाने वाले फ्रॉड होते हैं।
हम ठगी /फ्रॉड की ऑनलाइन शिकायत कैसे करे ?
आप online Fraud complaint के लिए साइबर क्राइम की ऑफिसियल वेबसाइट cybercrime.gov.in पर विजिट कर सकते हैं।
cyber crime हेल्पलाइन नंबर क्या है ?
citizen financial cyber fraud helpline number 1930 है।
किसी भी प्रकार की ठगी या cyber crime का शिकार होने कर क्या करें ?
ऑनलाइन ठगी का शिकार होने पर आप इसके लिए साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।