Cyber Crime Complaint Online Portal: ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करे। पूरी जानकारी

इंटरनेट आज की आवश्यकता है। आज के समय में बिना इंटरनेट के किसी भी कार्य को करने में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। ऑनलाइन शॉपिंग करनी हो या ऑनलाइन खाना ऑडर करना हो आजकल हर चीज़ आपको घर बैठे ही आसानी से उपलब्ध हो जाती है। लेकिन इस बढ़ते डिजिटलीकरण में कई प्रकार की डिजिटल अपराधों को पनपने का मौका भी मिला है। डिजिटल प्लेटफार्म पर आय दिन लोग किसी न किसी Cyber Crime का शिकार भी हो जाते हैं।

दुनिया भर में साइबर अपराध (Cyber Crime) के कई मामले देखने को मिलते है। ऐसे में यह जानना जरुरी हो जाता है की आप किस प्रकार से इन साइबर अपराधों से अपनी रक्षा कर सकते हैं। आप यदि साइबर क्राइम के शिकार हुए हैं तो आपको परेशान होनी की जरुरत नहीं है। आप Cyber Crime Complaint Online Portal पर दर्ज करा सकते हैं। आज हम आपको (Cyber Crime Complaint Online) साइबर क्राइम ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करे? इसकी पूरी जानकारी देने जा रहे हैं।

क्या होता है Cyber Crime ?

भारत का हर 5 वां व्यक्ति साइबर क्राइम का शिकार हो रहा है। साइबर अपराधों के मामलों में हर साल इज़ाफा हो रहा है। लोगों को कई बार साइबर क्राइम के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं होती जिस कारण उन्हें साइबर ठगी का सामना करना पड़ता है। कोई भी कार्य जो गैर कानूनी तरीके से किया जाता है अपराध की श्रेणी में आता है। साइबर अपराध (Cyber Crime ) वह अपराध है जो गैर क़ानूनी रूप से कंप्यूटर या संचार उपकरण /इंटरनेट के प्रयोग से किया जाता है। साइबर क्राइम /अपराधों में निम्नलिखित अपराध आते हैं जैसे –

• बाल अश्लीलता
• सीबेर बुलिंग
• साइबर स्टॉकिंग
• ऑनलाइन जॉब फ्रॉड
• विशिंग
• ऑनलाइन सेक्सटॉर्शन
• सेक्सटिंग
• सिम स्वैप स्कैम
• डेबिट/क्रेडिट फ्रॉड
• रैंसमवेयर
• डेटा ब्रीच
• वेबसाइट डिफेसमेंट
• फार्मिंग क्रिप्टोजैकिंग
• ऑनलाइन ड्रग तस्करी
• डीओएस (डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ़ सर्विस)
• जासूसी

Cyber Crime Complaint Online Portal पर शिकायत कैसे दर्ज करे?

व्हॉट्सऐप चैनल से जुड़ें

देश में बढ़ते साइबर क्राइम को रोकने के लिए भारत सरकार ने Cyber Crime Portal को लांच किया है। भारत सरकार की Cyber Crime Complaint Online Portal की ऑफिसियल वेबसाइट पर आप साइबर अपराध के खिलाफ अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ऑनलाइन साइबर अपराध की शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए प्रोसेस को फॉलो करें –

STEP -1 national cybercrime reporting portal की वेबसाइट पर विजिट करें।

1. यदि आप भी साइबर क्राइम के शिकार हुए हैं तो आपको इसकी शिकायत के लिए सबसे पहले भारत सरकार की साइबर क्राइम पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट cybercrime.gov.in पर विजिट करना होगा।
2. जैसे ही आप national cyber crime reporting portal की वेबसाइट पर विजिट करेंगे आपके सामने इसका होम पेज खुल जायेगा।
3. होम पेज पर आपको अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए निम्नलिखित दो विकल्प दिखाई देंगे-
   • Report Women/Child Related Crime
   • Report Cyber Crime
4. यदि साइबर क्राइम का शिकार महिला या कोई बच्चा/बच्ची हुआ है तो आपको यहाँ से Report Women/Child Related Crime के ऑप्शन को चुन लेना है।
5. किसी अन्य साइबर क्राइम की रिपोर्ट करने के लिए आपको दूसरे ऑप्शन Report Cyber Crime पर क्लिक करना है।
6. इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक पेज ओपन होगा जहाँ आपको file a complaint के बटन पर क्लिक करना है।
7. क्लिक करते ही आपके सामने टर्म एंड कंडीशन का पेज ओपन होगा यहाँ आपको I Accept के बटन पर क्लिक करना है।

STEP-2 cybercrime.gov.in पर स्वयं को रजिस्टर करें

• जैसे ही आप I Accept के बटन पर क्लिक करेंगे आपके सामने लॉगिन पेज खुलेगा।
• यदि आप पोर्टल पर नए हैं तो आपको सबसे पहले इस लॉगिन पेज में ऊपर की और दिए गए click here for new user के लिंक पर आपको क्लीक करना होगा।
  
• जैसे ही आप इसपर क्लिक करेंगे अब आपको अपने राज्य, लॉगिन आईडी के रूप में अपनी ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर डालना होगा।
• अब आपको get otp के बटन पर क्लिक करना है।
• क्लिक करते ही आपको आपके मोबाइल पर OTP प्राप्त होगा।
• ओटीपी डालने के बाद कैप्चा बॉक्स में कैप्चा डालें।
• अंत में आपको SUBMIT बटन पर क्लिक करना है।

स्टेप -3 अपनी Profile details भरें

• शिकायतकर्ता को पोर्टल पर रजिस्टर हो जाने के बाद अपने प्रोफाइल डिटेल्स को भरना होगा।
• अपने प्रोफाइल विवरण में इन जानकारियों जैसे -अपनी लॉगिन आईडी, टाइटल ,मोबाइल नंबर, डेट ऑफ़ बर्थ, लिंग ,माता पिता का नाम, वर्तमान पता आदि को भरना है।
• सभी जानकारी को भरने के बाद save and continue के बटन पर क्लिक करना है।
• अब आपकी प्रोफाइल अपडेट हो चुकी है।

स्टेप -4 अपनी शिकायत दर्ज करें

• प्रोफाइल के अपडेट हो जाने के बाद अब आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
  
• आपको नए पेज पर शिकायत का विवरण (incident details ) को भरना होगा। जिसमे आपको निम्नलिखित जानकारियों को भरना है –
  • अपनी शिकायत की श्रेणी (category of Complaint)
  • शिकायत की उप श्रेणी (sub-category of Complaint)
  • घटना की तारीख ,और समय
  • देरी से रिपोर्ट कर रहे हैं तो (yes पर क्लीक करें )
  • देरी से शिकायत दर्ज करने के कारण को भी भरें
  • क्राइम या घटना का स्थान
  • क्राइम का माध्यम चुनें
  • क्राइम हुआ है इसके साक्ष्य या इसका स्क्रीनशॉट अपलोड करें।
• सभी जानकारी को भरने के बाद आपको नीचे की ओर दिए save and next बटन पर क्लिक करना होगा।
• अब नए पेज पर आपको suspect details को भरना है। (जिस व्यक्ति पर आपको शक है उसकी जानकारी भरें जैसे उसका नाम ,आईडी नंबर ,फोटोग्राफ ,पता आदि।
• सब जानकारियों को भरने के बाद save and next पर क्लिक करें।
• अब नए पेज पर आपको complainant details यानी victim details को भरना होगा। जैसे उसका नाम ,पता ,आईडी आदि।
• अब save and preview पर क्लिक करें।
• अब आपकी स्क्रीन पर आपके द्वारा भरी गयी एप्लीकेशन आ जाएगी।
• अब अंत में आपको I AGREE पर क्लिक करना है। इसके बाद इसी के ठीक नीचे दिए confirm and submit बटन पर क्लिक करना है।
• जैसे ही आप confirm and submit पर क्लिक करेंगे आपकी शिकायत रजिस्टर हो जाएगी और आपको आपकी स्क्रीन पर Acknowledgement number मिल जायेगा इसे सेव करें।
• आप अपनी शिकयत दर्ज की पीडीऍफ़ भी डाउनलोड कर सकते हैं।

सभी प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद आपके नजदीकी पुलिस थाने में आपकी रिपोर्ट को भेज दिया जायेगा। जहाँ पुलिस अफसर द्वारा आपके साथ हुए साइबर क्राइम की जांच करेगा। अपनी रिपोर्ट की स्थिति को जानने के लिए आपको इसी पोर्टल पर सुविधा दी गयी है।

Cyber Crime Online Portal पर अपनी शिकायत की स्थिति कैसे ट्रैक करें ? (Track your complaint on Cyber Crime Online Portal)

साइबर क्राइम की शिकायत दर्ज करने के बाद आप अपनी रिपोर्ट को ऑनलाइन ट्रैक आसानी से कर सकते हैं इसके लिए आपको नीचे दिए प्रोसेस को फॉलो करना होगा –

व्हॉट्सऐप चैनल से जुड़ें

• सबसे पहले आपको राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल की वेबसाइट cybercrime.gov.in पर विजिट करना होगा।
• जैसे ही आप वेबसाइट पर विजिट करेंगे आपको वेबसाइट के मीनू बार में track your complaint का विकल्प दिखाई देगा इसपर क्लीक करें।
• अब आपके सामने इस प्रकार का पेज ओपन होगा –
• यहाँ आपको अपने Acknowledgement number जो की आपको शिकायत दर्ज करते समय प्राप्त हुआ होगा उसे भरना है।
• अब गेट otp पर क्लिक करें।
• OTP बॉक्स में अपना ओटीपी भरें और Submit बटन पर क्लिक करें।
• सबमिट करते ही आपको आपकी शिकायत की स्थिति (Cyber Crime complaint status online) की जानकारी आपको मिल जाएगी।

Cyber Crime में भारत की स्थिति

यदि साइबर क्राइम की बात की जाए तो दुनिया में टॉप साइबर क्राइम का सामना करने वाले देशों में भारत का भी स्थान है। साल 2017 से 2021 के बीच The Internet Crime Complaint Center द्वारा दर्ज की गयी शिकायतों में अमेरिका पहले नंबर पर स्थित है। जबकि भारत 3 हजार से अधिक Cyber Crime Complaint के साथ चौथे स्थान पर है।

Cyber Crime Complaint Online Portal से सम्बंधित अकसर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)-