उत्तर प्रदेश जनसुनवाई: यूपी जनसुनवाई में अब तुरंत मिलेगा समाधान, ऐसे करें आवेदन

UP Jansunwai: यूपी सरकार द्वारा आम जनता की शिकायतों के निवारण के उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल (UP jansunwai portal) लांच किया गया है। अपनी किसी भी प्रकार की शिकायत को नागरिक उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन माध्यम से दर्ज पंकरवा सकते है। कैसे आप ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकते है। चलिए जानते है ?

क्या है UP jansunwai portal

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने राज्य के नागरिकों की समस्याओं का समाधान करने के लिए उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल लांच किया है जिसके माध्यम से जनता की शिकायत का निवारण किया जायेगा। इस पोर्टल पर नागरिक शिकायत पंजीकरण करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है और उसके बाद अपनी शिकायत की स्थिति की भी जांच कर सकते है। सरकार द्वारा Jansunwai Portal UP Status देखने के साथ ही शिकायत के प्रति अपनी प्रतिक्रिया भी दर्ज करवाने के लिये भी सुविधा प्रदान की गयी है। यूपी राज्य का कोई भी नागरिक भ्रष्टाचार या अन्य प्रकार की समस्याओं की शिकायत इस पोर्टल पर दर्ज करवा सकते है।

किन विषयों की नहीं होगी सुनवाई

उत्तर प्रदेश जनसुवाई समाधान पोर्टल पर निम्न विषयों की सुनवाई नहीं होगी। जिनके विषय में नीचे दी गयी जानकारी में बताया जा रहा है। ये विषय निम्न प्रकार है –

  • न्यायधीश मामले
  • आरटीआई मामले
  • वित्तीय सहायता या नौकरी की मांग
  • सुझाव
  • स्थानांतरण सहित सेवा मामलों से सम्बंधित सरकारी सेवकों की शिकायत, जब तक कि उन्होंने अपने विभाग में सभी उपलब्ध निवारण विकल्पों का प्रयोग नहीं किया है।

ऐसे करें जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज

उत्तर प्रदेश राज्य का कोई भी नागरिक जन सुनवाई पोर्टल jansunwai.up.nic.in पर जाकर ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है। क्या है जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया जाने आगे दी गयी जानकारी में –

  • सबसे पहले आधिकारिक पोर्टल पर जाएँ।
  • होम पेज पर शिकायत पंजीकरण पर क्लिक करें।
  • इसके बाद कुछ निर्देश आएंगे। इन पर टिक करके सबमिट करें।
  • उसके बाद पंजीकरण फॉर्म खुलेगा, फॉर्म भरें।
  • ओटीपी भेजें पर क्लिक करें।
  • ओटीपी दर्ज करें।
  • शिकायत दर्ज करने हेतु फॉर्म खुलेगा।
  • फॉर्म भरकर सबमिट करें।
  • इसके बाद आपको रेफ़्रेन्स नंबर दिया जायेगा। इसे आगे के लिए सुरक्षित कर ले।

शिकायत की स्थिति कर सकेंगे चेक

उम्मीदवार ध्यान दें यदि आपने UP Jansunwai जन सुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करायी है और उसके बाद आप अपने द्वारा दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति देखना चाहते है तो आप आधिकारिक पोर्टल पर जाएँ। होम पेज पर शिकायत की स्थिति के विकल्प पर क्लिक करें। अगले पेज में स्थिति चेक करने के लिए फॉर्म खुलेगा। फॉर्म में शिकायत संख्या, मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी, कैप्चा कोड भरकर सबमिट के बटन पर क्लिक कर दें। आपके सामने शिकायत की स्थिति खुलकर आ जाती है। इस प्रकार आप जनसुनवाई पोर्टल पर दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति चेक कर सकेंगे।

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